Om de verdere groei van onze groep te ondersteunen is een meerjarenplan uitgewerkt (Microsoft D365FO implementatie en uitrol in heel Europa) , met als doel nieuwe en verbetertrajecten te verzekeren. Een uitdagend project op lange termijn waarvoor we enthousiaste medewerkers nodig hebben,
Functieomschrijving:
- Je analyseert bedrijfsprocessen en vergelijkt deze met de functionaliteiten van Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) - gap analyse
- In samenwerking met de Solutions Architect zoek je naar functionele oplossingen en werk je deze uit.
- Je vertaalt de noden van de business naar requirements voor development.
- Je maakt BPMN’s, procesbeschrijvingen en workinstructions
- Je geeft opleidingen aan de gebruikers en leert hen de short cuts
- Je hebt aandacht voor verbeteringen en je bespreekt aanbevelingen met het team.
- Je garandeert de harmonisatie van de processen en de functionaliteiten over alle afdelingen en filialen van de Duomed Group heen.
- Je neemt issues op via een ticketing systeem en lost deze op binnen een aanvaarbare termijn.
- In deze rol ben je betrokken in de focus op digitalisatie en efficiëntie en werk je digitale transformatie initiatieven verder uit.
- Je werkt actief mee aan de verdere roll out van de digitale oplossingen (vnl. ERP) binnen onze bedrijven in Europa. Dit betekent ook regelmatige verplaatsingen naar het buitenland.
- Je neemt de verantwoordelijkheid op voor een aantal functionele domeinen waarvoor jij het IT-aanspreekpunt bent. In eerste instantie zal de focus gaan naar het service gedeelte, waaronder onderhoudscontracten, lab repair en mobile service solutions voor ons team van techniekers. Later zijn andere domeinen mogelijk.
- Je wordt aangestuurd door de Project Manager en de Project Owner.
Profiel:
- Je hebt een bachelor of een master
- Je hebt relevante ervaring met Microsoft Dynamics 365 F&O
- Ervaring met Service modules/planning is een pluspunt
- Je hebt een eerste ervaring als IT Business Analyst, Software Implementator, Tranversal IT Analyst (brede algemene kennis) of IT Project Manager.
- Je hebt een brede interesse in bedrijfsprocessen en applicaties en uiteraard een goede basis IT kennis. Duomed is vooral gericht op Microsoft toepassingen via het Azure platform.
- Je bent assertief en toont maturiteit: Je durft af te stappen op gebruikers en je weet hoe met mensen om te gaan die naast hun dagelijks werk ook met een ERP project worden geconfronteerd.
- Je bent zeer klantgericht en beschikt over goede communicatie-skills: je toont begrip voor de noden van de gebruiker en tracht daar zoveel mogelijk aan te beantwoorden, maar je kan ook op diplomatieke manier uitleggen wanneer iets niet mogelijk is.
- Je denkt niet in problemen maar in oplossingen
- Je werkt proactief en zelfstandig, maar wel in overleg met de Project Manager
- Je bent organisatorisch sterk en weet je prioriteiten te kiezen op een pragmatische en efficiënte manier.
- Je drukt je vlot uit in het Nederlands en Engels (voertaal binnen Duomed). Kennis van Frans is een grote troef.
- Je bent in het bezit van een rijbewijs B.
- Je bent bereid om te reizen naar de zusterbedrijven binnen de Duomed Group (Europa).
Ons aanbod:
- Je maakt deel uit van een dynamisch team van 5 leden. Wij bieden zekerheid, opleidingen en permanente coaching.
- In deze functie kom je in aanraking met een heel divers takenpakket: analyse, bedrijfsproces modelering, testing, documentatie, rapportering, training, support…
- Deze zeer gevarieerde functie laat bovendien ruimte voor initiatief en persoonlijke ontwikkeling, in een ambitieus bedrijf met een uitstekende reputatie in de medische wereld.
- Je werkt mee aan belangrijke milestones binnen de Duomed Group
- Een aantrekkelijke werkomgeving waar welzijn en resultaten hand in hand gaan
- Je kan rekenen op een aantrekkelijke marktconforme verloning inclusief bedrijfswagen, extralegale voordelen (smartphone, laptop, netto onkostenvergoeding, 32 vakantiedagen per jaar en verzekeringspakket) en mogelijkheid tot thuiswerk.
Hebben we jouw interesse gewekt?
Dan ontvangen wij graag jouw CV met motivatie tav: Duomed Group • Katleen Scheers, HR Business Partner