Vous êtes à la recherche de nouveaux défis ? Vous désirez évoluer au sein d’un secteur en plein essor ?
Tentez l’aventure chez DUOMED FRANCE , une entreprise proposant des gammes complètes d’équipements et de dispositifs médicaux spécialisés avec l’ambition permanente d’offrir sur le marché de la santé des solutions toujours plus innovantes.
Nous recherchons en CDI,
Un Assistant(e) Support Technique H/F.
Descriptif du poste :
Rattaché au responsable SAV, au sein d’une équipe de 31 personnes, vous assurez un soutien à la gestion du service Après-Vente au sein de notre entreprise, en étroite collaboration avec nos équipes techniques et commerciales.
Vos principales missions sont :
- Traitement des demandes SAV
- Réception d'appels entrants
- Création des demandes d'interventions sur notre ERP spécialisé
- Suivi de la planification et de la clôture des interventions techniques
- Suivi administratif des interventions du devis à la facturation
- Relation avec les techniciens SAV
- Autres tâches liées à votre fonction
Profil recherché :
Débutants acceptés.
Vous faites preuve de dynamisme, d’autonomie et de rigueur. Vous avez l’esprit d’équipe et le sens de l’organisation dans l’exercice de vos missions.
Vous maitrisez impérativement les outils bureautiques tel que WORD, EXCEL, OUTLOOK.
Des connaissances du logiciel ERP de type F&O serait un plus à votre candidature.
Poste en CDI, à temps plein, rattaché à l’établissement basé à Asnières-Sur-Seine (92).
Avantages :
- Tickets restaurant, prime de fin d’année, participation,
- Mutuelle 100% prise en charge par l’entreprise
- 35h/semaine
- Comité d’Entreprise
- Prise en charge des transports en commun (à 70%) ou indemnité de déplacement
- Télétravail possible
Disponibilité du poste : Immédiat
Adresse de contact : ressourceshumaines@duomed.com