Sales Support Medewerker

Als Sales Support Medewerker ondersteun je het volledige salesproces door klanten te adviseren, orders te verwerken en het verkoopteam te versterken met administratieve en commerciële ondersteuning. 

Je wordt het centrale aanspreekpunt voor een bepaald productgamma en werkt hierin nauw samen met sales, logistiek en andere interne teams.

• Klantenorders verwerken en opvolgen.
• Offertes opmaken (disposables & consumables).
• Klantenvragen beantwoorden via telefoon en e‑mail.
• Registratieformulieren opmaken en administratief opvolgen.
• Klachten, retours en creditnota’s verwerken en correct documenteren.
• Status van bestellingen en leveringen opvolgen en klanten proactief informeren.
• Klantadministratie beheren in het ERP‑systeem.
• Communicatie coördineren tussen sales, logistiek en klanten.
• Deelnemen aan salesmeetings om BU‑noden te begrijpen en ondersteuning te bieden.

• Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een commerciële of klantgerichte supportfunctie en aantoonbare ervaring in klantcontact in een commerciële omgeving.
• Je hebt ervaring met offertes, leadopvolging en orderverwerking.
• Je beschikt over een zeer goede kennis van Nederlands en Engels.
• Je hebt ervaring met ERP‑systemen, specifieke ervaring met Microsoft Dynamics is een pré.
• Je bent flexibel, commercieel ingesteld, proactief en nauwkeurig.
• Sterk in plannen, organiseren en probleemoplossend denken.
• Je bent op zoek naar een voltijdse of minstens 4/5 functie

• Een competitief salaris tussen de €3.000,- en €4.000,-, passend bij jouw expertise en ervaring
• Een welverdiende 13e maand om het jaar knallend af te sluiten
• Kilometervergoeding voor jouw reis naar ons kantoor
• 30 vakantiedagen én 8% vakantiegeld om jouw rust te bekostigen
• Een goed pensioenplan, zodat je ook na je loopbaan positief terugdenkt aan Duomed
• Bijdrage aan jouw ziektekostenverzekering, want jouw gezondheid telt
• Teamuitjes, BBQ’s, etentjes én een verse fruitmand op kantoor om successen samen te vieren
• Opleidingen en permanente coaching binnen een dynamisch team
• Een uitdagende werkomgeving waar welzijn en resultaat hand in hand gaan en met ruimte voor initiatief en waardering voor jouw mening en inzet.