- Het beantwoorden van klantenvragen met betrekking tot service.
- Het vernieuwen van bestaande contracten bij bestaande klanten.
- Je voert met de nodige nauwkeurigheid contractupdates door en staat in voor de nodige aanpassingen in de contracten.
- Het opstellen van facturen en creditnota’s en het inplannen van onderhouden bij onze klanten.
- Nauwkeurige opvolging en rapportering via CRM-systemen
Technical Service Contract Administrator
Heb jij een passie voor administratie én technologie? Wil jij meebouwen aan een uitstekende technische dienstverlening in ziekenhuizen, (privé) klinieken, zorginstellingen en privé artsen?
Dan ben jij misschien de Technical Service Contract Administrator die we zoeken!
Als Contract Admin ben je dé administratieve duizendpoot die contracten met klanten tijdens hun levensduur perfect up-to-date weet te houden én de nodige vernieuwingen en aanpassingen met een glimlach en de nodige correctheid voor hen weet door te voeren.
België
Wat ga je doen?
Wat breng jij mee?
- Je combineert technische affiniteit met sterke administrative skills.
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans. Kennis van het Engels is een sterke plus.
- Je werkt gestructureerd, bent zelfstandig én klantgericht
- Je hebt ervaring met ERP/CRM-systemen en voelt je thuis in een servicegerichte omgeving
- Ervaring in de medische sector of met technische servicecontracten? Dat is mooi meegenomen!
Wat bieden wij?
- Een dynamische functie in een groeiende organisatie binnen de medische sector
- Autonomie en ruimte voor initiatief in je klantenaanpak
- Een aantrekkelijk salarispakket met extralegale voordelen waaronder een uitgebreid verzekeringspakket en maaltijdcheques.
- Een team waar samenwerken, klantentevredenheid en innovatie centraal staan
Klaar om het verschil te maken?
Stuur je CV en motivatiebrief naar jobs.be@duomed.com t.a.v. Mevr. Nele Coosemans en geef mee richting aan de toekomst van technische dienstverlening in de medische wereld.